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Technischer Support (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Darmstadt
Deine Aufgaben
Du gehst den Dingen gerne auf den Grund, arbeitest akribisch und willst bei uns Sherlock Holmes spielen:
  • Untersuchung der Fehlerberichte von Kunden
  • Losung von Problemen auf Kundensystemen
  • Identifikation von Verbesserungspotentiale in unserer Software
  • Fehlerbehebung in unserer Software und Umsetzung von kleine Änderungen
Was du mitbringst
  • Grundkenntnisse in PHP und/oder JavaScript
  • Sicheren Umgang mit SQL-Datenbanken (MySQL)
  • Grundlegendes Verständnis von Webservern und HTTP
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir dir bieten
  • Flexibles Arbeitsmodell: Für eine optimale Mischung aus mobilem Arbeiten und lockerem Büroleben
  • Attraktives Gehalt sowie Erfolgsbeteiligung
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich an Heiligabend und Silvester frei
  • Kostenloses Jobticket für das gesamte RMV-Gebiet inkl. Mitnahmeregelung
  • Neuer Laptop (MacBook Pro oder hochwertiges Linux-Gerät) sowie Noise-Cancelling Kopfhörer nach Wunsch
  • Regelmäßige Teamevents, wie z. B. Sommerfeste, Ski-Trips, Radtouren, Fußballturniere, LAN-Parties und Stammtische
  • Zugang zur Plattform für mentale Gesundheit nilo.health sowie eine subventionierte Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass, mit der du für nur 15 € im Monat in vielen Sportstudios und -einrichtungen deutschlandweit trainieren kannst
  • Verantwortung ab Tag 1: Bei uns kannst und sollst du gerne deine Erfahrungen und Ideen von Beginn an einbringen und deinen Job dadurch aktiv mitgestalten
  • Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten, wie z. B. jährliche Konferenzbesuche auch im Ausland
  • Wir investieren viel Zeit in Codequalität und arbeiten mit Code Reviews sowie automatisierten Tests
  • Dynamisches Team: Als Startup leben wir den teamübergreifenden Austausch in einer offenen, freundschaftlichen und gerne auch mal verrückten Arbeitsatmosphäre
  • Coolstes Startup-Office in Darmstadt - natürlich inkl. aller Klischees vom Obstkorb bis zur Tischtennisplatte, Dachterrassen und einer riesigen Küche
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Über uns


Die Pickware GmbH ist ein Softwarehersteller mit Lösungen rund um Warenwirtschaft, Versand, Kasse und Onlineshop. Mit Pickware werden Prozesse effektiv automatisiert und alle Verkaufskanäle nach dem Omnichannel-Konzept zentral in einem System verwaltet. Bereits über 1.000 Händler, u.a. Wormland, Alpha Industries und Campingshop24, sind von Pickware begeistert und mittlerweile arbeiten über 60 Teammitglieder am Unternehmenssitz in Darmstadt daran, möglichst vielen Händlern mit kundenorientierten Lösungen den Arbeitsalltag zu erleichtern.
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Please upload your CV, recent certificates as well as a brief cover letter (in total max. 20 MB)

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